Wij willen u graag uitleggen wat de strategie inhoudt, en wat dit betekent voor de onderdelen van ING en voor u als klant van IAN.

Wat is de strategie?

• Eerder dit jaar heeft ING een nieuwe strategie gelanceerd onder het motto ‘Terug naar de basis’. Doel van deze strategie was om de complexiteit, kosten en risico's te verlagen en de kapitaalspositie te versterken. Onderdeel van deze strategie was om een duidelijke scheiding aan te brengen tussen het bancaire- en het verzekeringsbedrijf. Met de strategie die op maandag 26 oktober is bekendgemaakt, zet ING een volgende stap in de verdere vereenvoudiging van het bedrijf.
• In afgelopen periode heeft ING gesprekken gevoerd met de Europese Commissie over een herstructureringsplan dat moest worden ingediend om een goedkeuring te krijgen voor de financiële steun van de Nederlandse overheid als gevolg van de kredietcrisis.
• Deze gesprekken hebben ertoe geleid dat ING de strategie 'Terug naar de Basis' versneld gaat uitvoeren. Een resultaat daarvan is dat ING de formele beslissing heeft genomen om de bank- en verzekeringsactiviteiten binnen een periode van vier jaar te splitsen. De beslissing is een spin-off van zorgvuldige afwegingen. Daarbij worden alle mogelijkheden opengehouden om de splitsing te realiseren; een beursintroductie, het verkopen van verzekeringsonderdelen of een combinatie van beiden.

• Ook zal ING in Nederland twee onderdelen verzelfstandigen en binnen vier jaar verkopen. Het gaat om Interadvies (bestaande uit WestlandUtrecht hypotheek- en effectenbank en de bancaire activiteiten van Nationale-Nederlanden) en een deel van de consumptief krediet-portefeuille van ING Retail.
• ING heeft met de Nederlandse Staat afgesproken dat ze de helft van de kapitaalversterking van EUR 10 miljard, die eind 2008 aan ING is verstrekt, in december 2009 zal terugbetalen.
• Om de terugbetaling van EUR 5 miljard aan de Nederlandse Staat mogelijk te maken, zal ING additioneel aandelenkapitaal aantrekken.
• Daarnaast is een overeenkomst bereikt met de EC over hoogte van de betalingen voor de Illiquid Asset Back-Up Facility (Alt-A) aan de Nederlandse staat en is afgesproken dat ING eenmalig een additioneel bedrag aan de Nederlandse overheid zal betalen van1 miljard netto in het vierde kwartaal van dit jaar.
• ING Direct USA wordt verkocht, uiterlijk in 2013.

Wat betekent dit voor ING?

• De bekendmaking van deze week maakt een einde aan veel onzekerheid over de toekomst van ING. ING heeft haar koers bepaald en kan zich weer volledig richten op de toekomst.
• Door een helder onderscheid te maken tussen de bancaire en niet-bancaire activiteiten, komt ING tegemoet aan een sterke roep vanuit de markt om meer eenvoud en transparantie. ING Groep was bij de oprichting in 1991 een van de eerste bankverzekeraars ter wereld.
  
• Door de crisis moeten we helaas constateren dat de voordelen van de combinatie van bankieren en verzekeren (schaalvoordelen, spreiding van risico’s in de portefeuille), niet meer opwegen tegen de nadelen (complexiteit van het bedrijf).

Hoe gaat het bedrijf eruit zien?

• Voortaan bestaat ING uit twee zelfstandige onderdelen: een hoofdzakelijk Europese particuliere en zakelijke bank met een aantal groeimogelijkheden in andere landen en een internationale verzekeraar en vermogensbeheerder met activiteiten in de Benelux, de VS, Centraal-Europa, Latijns-Amerika en Azië/Pacific.

Is ING in financiële problemen waardoor deze splitsing noodzakelijk is?

• Beide onderdelen van ING zijn gezond en hebben een heldere strategie. ING zal onverminderd blijven investeren in de kwaliteit van producten, systemen en medewerkers van beide onderdelen, om ze zo goed mogelijk voor te bereiden op hun toekomst.

Wat betekent dit voor mij als klant?

• Achter de schermen zal er bij ING het een en ander veranderen, maar in de dienstverlening van IAN zult u daar niets van merken.
• Net als voorheen, is er ons alles aan gelegen om u te blijven bedienen met kwalitatief hoogwaardige producten en een goede service.

Wat betekent dit voor mijn producten die ik heb lopen?

Voor uw lopende zaken verandert er niets, u kunt rekenen op continuïteit voor de lange termijn.

Wat zijn de tijdslijnen voor het scheiden van de bank- en verzekeringsactiviteiten?

ING streeft ernaar de totale splitsing uiterlijk eind 2013 gereed te hebben.